FAQ

Freuqent questions with frequent answers!

Our playing area is always reserved for one team at a time. Between the teams, all equipment is disinfected. We make sure that the 2m distance between you and the game-masters can always be maintained.

Please be punctual, or even a few minutes early otherwise you might lose some of your playing time. You have one hour of this.

If you put on normal, comfortable clothing and flat shoes you are already perfectly equipped.

Yes, our VR equipment can be used with glasses.

We choose our games very carefully, so nausea doesn’t occur. However, it can in rare cases. For these cases, a game master is always present to take care of you.

You can, but we don’t recommend it due to the increased potential of motion sickness. Additionally, heavily drunk players will be turned away by our game masters due to safety reasons.

We are happy to welcome players as young as 12 years old. However, some games have higher age restrictions. You can find this information in the detailed game overview.

No, because there is the danger of epileptic seizures.

We offer all our games in English, with some exceptions if other languages are available. Some of them have a German translation. However, the briefing and introduction to the game can always take place in both German and English.

For any slot you can bring up to 4 players. However, depending on the game, this may exceed the limit of players that can play together.

For cancellations more than 24 hours before the appointment, you can either rebook for free or get your money back. If the cancellation happens less than 24 hours before your booking, there is a 50.- CHF cancellation fee. This fee is re-imbursed if you book a new slot.

Yes, absolutely We’d be happy to make you an individual offer according to your wishes and the size of your group. Please reach out to us!

Was ist mit Corona?

Unsere Spielfläche ist für ein Team alleine reserviert. Zwischen den Teams wird die gesamte Ausrüstung desinfiziert. Zwischen den Spielleiter*innen und euch müssen zwei Meter eingehalten werden. 

Wann sollen wir dort sein und wie lange dauert ein Spiel?

Seid pünktlich oder einige Minuten vorher dort, da sonst von euerer Spielzeit verloren geht. Davon habt ihr eine Stunde.

Brauche ich spezielle Kleidung?

Mit normaler, bequemer Kleidung und flachen Schuhen seid ihr bestens ausgerüstet.

Kann ich eine Brille tragen?

Ja, unsere VR-Ausrüstung kann mit einer Brille benützt werden.

Kann es mir schlecht werden?

Wir wählen unsere Spiele sehr sorgfältig aus, so dass Übelkeit nur in Ausnahmefällen vorkommt. Für solche Fälle gibt es einen Spielleiter oder eine Spielleiterin, die immer auf euch aufpasst

Darf ich vorher Alkohol trinken?

Offensichtlich betrunkene Spieler können von den Spielleitern oder Spielleiterinnen abgewiesen werden, wenn eure Sicherheit, und die der Ausrüstung, gefährdet sein könnte.

Ab welchem Alter darf ich spielen? ​

Grundsätzlich ab 12 Jahren. Bei manchen Spielen ist das Mindestalter höher. Für mehr Informationen schau in die jeweiligen Spielebeschreibungen.

Ich habe Epilepsie. Darf ich VR spielen?

Nein, da es die Gefahr epileptischer Anfälle gibt.

In welchen Sprachen bietet ihr die Spiele an?

Alle unsere VR-Spiele gibt es standardmäßig auf Englisch. Vereinzelt besitzen diese eine Deutsche Übersetzung. Das Briefing und unsere Einführung in die Spiele kann auf Deutsch und Englisch durchgeführt werden.

Kann ich noch jemanden mitbringen, auch wenn ich weniger angemeldet habe?

Du kannst so viele Spieler*innen mitbringen, wie es Plätze in deinem gebuchten Spiel hat. Die Anzahl möglicher Spieler*innen steht immer in der Beschreibung der Spiele.

Ich muss kurzfristig stornieren, was passiert?

Bei Stornierungen, die mehr als 24 Stunden vor dem Termin sind, kann man entweder kostenlos umbuchen oder das Geld zurückerstattet bekommen. Bei weniger als 24 Stunden vor dem Spiel gibt es ein 50,- CHF  Stornierungsgebühr. Dieser Gebühr dient als Guthaben, wenn du mal bei uns ein Spiel buchst. 

Kann ich mein Geburtstagsfest bei euch feiern?

Klar! Wir erstellen dir gerne ein individuelles Angebot, passend für deine Wünsche und Gruppengrösse. Kontaktiere uns einfach.