Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier findest du Antworten auf all deine Fragen zu den Virtual-Reality-Erlebnissen bei VRilliant. Unsere VR-Spiele versetzen dich in unglaubliche, immersive Welten. Ob du als mutiger Held dystopische Szenarien erkundest, komplexe Rätsel knackst oder in märchenhafte Realitäten abtauchst, bei VRilliant ist für jeden etwas dabei. Unsere FAQ bietet dir nützliche Informationen zur Auswahl der Spiele, zur Ausrüstung, zu Buchungsoptionen und zu besonderen Veranstaltungen. Tauche tiefer ein in die Welt der VR-Spiele bei VRilliant und bereite dich auf ein unvergleichliches Abenteuer vor!

FAQ

Damit wir euch den besten Service und das beste Spielerlebnis anbieten können, sehen wir eine Vorlaufzeit von mindestens 24 Stunden für die Buchungen vor.

Seid pünktlich oder einige Minuten vorher vor Ort, da sonst etwas von eurer Spielzeit verloren geht. Davon habt ihr eine Stunde.

Mit normaler, bequemer Kleidung und flachen Schuhen seid ihr bestens ausgerüstet.

Ja, unsere VR-Ausrüstung kann mit deiner Brille benutzt werden, solange sie nicht überdurchschnittlich gross ist.

Wir wählen unsere Spiele sehr sorgfältig aus, so dass Übelkeit nur in Ausnahmefällen vorkommt. Für solche Fälle gibt es einen Spielleiter oder eine Spielleiterin, die immer auf euch aufpasst.

Offensichtlich betrunkene Spieler können von den Spielleitern oder Spielleiterinnen abgewiesen werden, wenn eure Sicherheit und die der Ausrüstung, gefährdet sein könnte.

Grundsätzlich ab 12 Jahren. Bei manchen Spielen ist das Mindestalter höher. Für mehr Informationen schau in die jeweiligen Spielebeschreibungen.

Nein, da es die Gefahr epileptischer Anfälle gibt.

Alle Spiele und Einführungen sind auf Deutsch und Englisch. Einzelne Spiele können in vielen weiteren Sprachen gespielt werden.

Du kannst so viele Spieler*innen mitbringen, wie es Plätze in deinem gebuchten Spiel hat. Die Anzahl möglicher Spieler*innen steht immer in der Beschreibung der Spiele.

Bei Stornierungen, die mehr als 24 Stunden vor dem Termin sind, kann man entweder kostenlos umbuchen oder das Geld zurückerstattet bekommen. Bei weniger als 24 Stunden vor dem Spiel gibt es eine 50.- CHF Stornierungsgebühr. Diese Gebühr wird dir als Guthaben zugeschrieben, falls du dich entscheidest euer Spiel auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben.

Klar! Wir erstellen dir gerne ein individuelles Angebot, passend für deine Wünsche und Gruppengrösse. Kontaktiere uns einfach über unser Kontaktformular: Öffnen

Wir bieten Vorort die Möglichkeit, mit Bargeld, Kreditkarte und Twint zu bezahlen.

Falls du dich nicht vorher meldest, werden wir dich nach 10 Minuten unter der angegebenen Telefonnummer kontaktieren.

Halbjährlich gibt es bei uns mindestens ein neues Spiel. Es lohnt sich, immer wieder vorbeizuschauen!